大阪市のマンションで給湯器交換!水漏れトラブルを迅速対応
「早く修理して欲しい」とのご相談

今回は大阪市のマンションで発生した給湯器の水漏れトラブルを解決した事例をご紹介します。給湯器の不調は、特に寒い時期には生活に大きな影響を与えるため、早急な対応が求められます。
今回のお客様は、弊社のWEBサイトをご覧いただき、「できるだけ早く修理してほしい」とお問い合わせをくださいました。
お問い合わせの背景
お客様からのご相談内容は以下の通りでした。
「お湯を出すと給湯器から水が滴る」
すぐに現場へ向かい点検したところ、経年劣化による水漏れが発生していることが判明。放置するとさらなる故障や住宅への影響が懸念されるため、新しい給湯器への交換を提案しました。
お客様の「できる限り早く修理してほしい」とのご要望に応え、即日対応を決定しました。
工事の流れ
給湯器の交換は3時間以内に終わることが多いです。
① 旧給湯器の撤去
まずは古い給湯器を慎重に取り外します。隣室や共有スペースに影響を与えないよう、丁寧に作業を進めました。
② 新給湯器の設置
次に、新しい給湯器を設置します。今回はNORITZ製の最新モデルの給湯器を提案しました。省エネ性能が向上しており、光熱費の節約にも貢献できます。
③ 配管の接続と試運転
配管をしっかりと接続し、水漏れがないかチェック。その後、試運転を行い、お湯がスムーズに供給されることを確認しました。
お客様の感想
「冬場にお湯が使えなくなるのは困るので、迅速に対応してもらえて助かりました。作業もスムーズで、安心してお任せできました!」
対応の早さと施工の丁寧さを高く評価していただきました。水回りのトラブルは生活に大きく支障をもたらすので迅速に対応できる体制を整えております。
■給湯器の不調を見逃さない!
給湯器のトラブルは、早めに対処することで大きな故障を防ぐことができます。以下のような症状が見られる場合は、修理や交換を検討しましょう。
- ・本体から水が漏れている
→ 配管の劣化や内部部品の破損が考えられます。 - ・リモコンにエラーメッセージが表示される
→ 給湯器内部の異常やガスの供給不良の可能性があります。 - ・スイッチを入れても電源が入らない
→ 内部の基盤や電源系統の故障が考えられます。 - ・お湯が出るまでに時間がかかる
→ 給湯器の性能が低下している可能性があります。 - ・温度が安定せず、熱くなったり冷たくなったりする
→ センサーの不具合や部品の老朽化が疑われます。 - ・まったくお湯が出なくなった
→ ガスの供給不良や給湯器自体の故障が考えられます。
これらの症状が一つでも当てはまる場合は、早めに専門業者へ相談しましょう。
施工情報
施工日 2024/1/30 | エリア 大阪府大阪市 |
建物 集合住宅(マンション) | 施工時間 3時間 |

